Evolución de la Administración

INTRODUCCION

La administración aparece desde la edad primitiva desde que el hombre deja de ser nómada y se convierte en sedentario, aprovechando los recursos que estaban presentes, organizándose en comunidades donde existía la cooperación de unos a otros buscando la mejora de sus condiciones.

Fue a partir del siglo XX cuando se inicia el desarrollo de una teoría moderna para la administración de las empresas. Sobre la base de los aportes que dejaran Frederick Taylor, Luther Gulick, Frank y Lilian Gilberth, James Money en Estados Unidos, Henry Fayol en Francia, En Gran Bretaña Linda Urwick y Olivia Sheldon. Estos han sido los precursores de la administración y sus principios. Orientan la teoría de la administración durante las primeras décadas del siglo XX. En esta época surge la administración científica con los aportes de Frederick Taylor y Henry Fayol.

JUSTIFICACION

Para poder entender la administración se debe conocer la perspectiva de la historia de su disciplina, los hechos acerca de lo que ha pasado en situaciones similares anteriores, y relacionarlas con otras experiencias y otros conocimientos actuales, por tal motivo elaborar este trabajo nos permitirá poder entender como fue en un principio, conocer los aportes de personas que se dedicaron a escribir sobre esta ciencia y comprender la evolución que se ha dado hasta esta época donde es una técnica muy compleja , utilizada por todas las personas, desde planear lo que se va a hacer en un futuro hasta los procesos que se dan en una empresa u organización.

Evolución Administrativa

Exponentes de la Administración 

Frederick Taylor (1856-1917)

ingeniero norteamericano realizó extensos estudios de todos los componentes de la producción. Utilizó la observación y medición mediante experimentos controlados, su teoría consistió en aplicar el método científico a la administración. La iniciativa de crear una ciencia de la administración comenzó con un énfasis en las tareas y el estudio del trabajo de los obreros. Luego definió los principios de la administración aplicables a todas las situaciones de la empresa. La organización nacional del trabajo se fundamentó en el análisis del trabajo operacional, en el estudio de los tiempos y movimientos, en la fragmentación de las tareas y en la especialización del trabajador. Frederick Taylor afirmaba que " El objetivo de la administración es el de asegurar la máxima prosperidad para el patrón junto con la máxima prosperidad para el obrero, haciendo notar que la máxima prosperidad de ambos constituye el objetivo básico de la administración de cualquier empresa.

En la obra de Taylor se destacan tres grandes proposiciones:

·         Que hay un modo mejor de ejecutar una operación.

·         Que ese modo debe encontrarse mediante experimentos científicos.

·         Que es deber de la administración asumir la administración iniciativa y la responsabilidad de descubrirlo.

Su filosofía de la administración la sintetiza en cuatro categorías que son de

Permanente vigencia:

Cada trabajo tiene su método: “hay que crear una ciencia para cada elemento de trabajo del obrero”. Es decir, hay que planificar el trabajo que cada persona tiene que realizar, esto es tarea del administrador, quien deberá planificar el trabajo de sus trabajadores con anticipación.

Hay que adiestrar al trabajador para la tarea específica que le corresponderá realizar. Es necesario hacer una escogencia científica y luego adiestrarlo. Será tarea del administrador la de observar y tabular la iniciativa de sus subordinados y enseñarles la mejor vía de hacer las cosas bajo su propia dirección o supervisión.

El administrador debe ser partícipe del trabajo que desarrollen sus subordinados y colaborara cordialmente con los trabajadores para asegurarse de que todo el trabajo se haga de acuerdo con los principios de la ciencia que se ha ido creando. Esta colaboración ya asoma la importancia de la práctica de las relaciones humanas en cualquier empresa.

En toda empresa tienen que existir dos elementos: Quien ejerce la dirección, define la política y señala lo que debe hacerse. Y un grupo que sigue esas directrices y las ejecuta. Las responsabilidades se dividen entre el administrador y los trabajadores.

Para concluir, Taylor establecer sus principios y su gran aporte a la administración científica, señala que la administración es:

·         Ciencia y no regla empírica.

·         Armonía y no-discordia.

·         Colaboración y no-individualismo.

·         Rendimiento máximo, en lugar de rendimiento restringido.

·         Formación de cada hombre hasta alcanzar su mayor eficiencia y prosperidad.

Henry Fayol (1841-1925)

Ingeniero Francés, nacido en Constantinopla. Crea un movimiento denominado fayolismo (o escuela de los jefes). En su teoría pone un marcado énfasis en la función ejecutiva. Su doctrina administrativa está reseñada en su obra básica “administración industrial y general”. Se puede resumir diciendo que toda administración significa: previsión, organización, control, dirección y coordinación. Para Fayol, la función de la administración se reparte entre la cabeza y los miembros del cuerpo social. Toda empresa tiene que realizar una serie de operaciones que le son comunes y que Fayol las sintetiza en seis aspectos:

·         Operaciones Técnicas: (producción, transformación, fabricación)

·         Operaciones comerciales: (compras, ventas, cambios).

·         Operaciones financieras: (busca y gerencia de capitales)

·         Operaciones de seguridad: (protección de bienes y de personas)

·         Operaciones de contabilidad: (inventario, balance, precio de costo, estadística)

·         Operaciones administrativas: (previsión, organización, dirección, coordinación y control).

Esta última operación es la más importante ya que a través de ella se puede articular el trabajo de una empresa, coordinar los esfuerzos del grupo y armonizar las acciones. Fayol incorpora a la administración otros principios, los cuales son de permanente vigencia en el campo de la administración, estos son:

La división del trabajo: Este principio permite la especialización y por ende el mayor rendimiento, ya que la atención no se dispersa hacia múltiples actividades. Permite la separación de funciones y de los poderes.

Autoridad-responsabilidad: La autoridad es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer. Señala dos tipos de autoridad, una dependiente de la función “estatuaria” y una “personal”, que implica una función de liderazgo, pero ambas tiene que estar unidas para cumplir con la función directiva. Fayol identifica la autoridad con la responsabilidad señalando que la responsabilidad es un corolario de la autoridad.

Disciplina orden: Es un factor indispensable para la marcha de cualquier institución. Es necesario que se fijen normas y principios que todo el personal debe cumplir.

Unidad de mando: Para una acción cualquiera, un agente no debe recibir órdenes, más que de un solo jefe para evitar la anarquía, la dualidad de instrucciones que esto acarrea para el personal. Debe haber una jerarquización que permita la fluidez de las comunicaciones.

Subordinación de los intereses particulares al interés general: Se debe sacrificar los intereses particulares en beneficio de los intereses de la empresa con la cual se debe estar plenamente identificado.

Remuneración del personal: es el pago que se da al trabajador por servicio prestado y que el mismo debe ser equitativo de manera que produzca satisfacción personal que se traducirá en beneficio para la empresa.

Jerarquía: Toda organización tiene que establecer un orden jerárquico. Es la vía que garantiza el tránsito de las comunicaciones y la unidad de mando en una empresa.

La unión del personal: Premisa fundamental de todo administrador será lograr la armonía entre todos los miembros de la organización. Fayol contempla ortos principios que son equidad, iniciativa, estabilidad y orden.

Al inicio de la década de los años 1930 y1940 surgen nuevos aportes a la administración provenientes de varios investigadores como Chester Bernard, Mary Parker Follet y Elton Mayo, quienes estudiaron el comportamiento humano dentro de la empresa. En la década de 1930 se da importancia a los siguientes aspectos de la administración:

·         La gente como factor importante en la administración.

·         Establecimiento y logro de los objetivos mediante la gente y con ella.

·         Las relaciones interpersonales.

·         El liderazgo y las relaciones humanas.

·         Interrelación de la administración con otras ciencias de la conducta como la psicología.

Otro aporte a la administración lo constituye el uso de la matemática, por el énfasis dado a los métodos cuantitativos del análisis. Además se aplica la teoría del muestreo de la estadística para la solución de ciertos problemas administrativos. También se utiliza la teoría de la probabilidad, se aplica la concentración de la atención en la toma de decisiones y el estudio de la administración por medio del enfoque de sistemas.

Abraham Maslow (1 de abril de 1908 – 8 de junio de 1970) 

Fue psicólogo estadounidense conocido como uno de los fundadores y principales exponentes de la psicología humana. El desarrollo teórico más conocido de maslow, es la pirámide de las necesidades, modelo que plantea una jerarquía de las necesidades humanas, en la que la satisfacción de las necesidades más básicas o subordinadas da origen a la generación sucesiva de necesidades más altas o superordinarias.

Douglas McGregor 

 

La teoría X y Y son un gran aporte para la administración por aumentar la eficiencia de la empresa a través de la organización y de la aplicación de principios generales de la administración. Las empresas comprueban que la calidad y el servicio son uno de los factores más importantes para lograr la alta productividad en la misma.

F. Cast y J Rosenzweig 

Teoría de sistema en 1988.

De acuerdo a estos autores cada empresa puede ser visualizada como un sistema. Este modelo brinda una definición de organización muy general por lo que puede ser utilizada para definir el comportamiento de diversos tipos de empresa, pequeñas y grandes, informales y formales, simples y complejas y que cubran amplia variedad de actividades y funciones.

ARGUMENTACION

En este trabajo se da a conocer la evolución de la administración y sus grandes exponentes que a través de la historia han dado sus aportes que han transformado la administración desde la edad primitiva hasta la actualidad, basados en exhaustivas investigaciones y comprobado en la práctica de todo lo que hoy día es la administración.

CONCLUSION

Finalmente, podemos decir que la administración es importante ya que cuenta con ciertas características como son: la universalidad, el valor instrumental, la unidad temporal, su extensión, especificidad, interdisciplinariedad y flexibilidad. Esto hace a la administración ser imprescindible en el entorno social para mejorar su funcionamiento ya que cuenta con ciencias y disciplinas como los son: las matemáticas, la ética, la sociología, la contabilidad, el derecho, la economía, la psicología entre otras.

Otro aspecto a destacar de la administración es que tiene como objetivo hacer su entorno competitivo, ya que un administrador se encarga de que la entidad en la que labora tenga un mejor funcionamiento y esto le permita al ente socioeconómico desarrollarse para ser reconocido ante su campo de acción.